Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua Website. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng Website được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.

Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng Website này, vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Website, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc …). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Website của chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Website bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Website, bao gồm: địa chỉ IP, loại ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin thu thập thông qua Website condomviet.vn sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
• Giải đáp thắc mắc khách hàng
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Website condomviet.vn.

Khách hàng cần đề nghị hỗ trợ hoặc có thắc mắc cần giải đáp, có thể sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân chính xác, hợp pháp.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật, bảo mật…

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin đúng với mục đích, phạm vi đã thông báo. Nếu có thay đổi, sẽ thông báo và chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của bạn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy thông tin.

3.1 Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

• Ban Quản Trị
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng (nếu có)

3.2 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH CONDOM VIỆT

Mã số thuế 0110537647 do Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp ngày 10/11/2023

• Địa chỉ: Số 26, ngách 33, ngõ 43 đường Cổ Nhuế, P. Cổ Nhuế 2, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
• Email: condomviet.vn@gmail.com

4. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập tài khoản hoặc liên hệ với Ban quản trị để được hỗ trợ. Việc chỉnh sửa phải tuân thủ các quy định hiện hành.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ bảo mật nhằm bảo vệ thông tin cá nhân không bị truy cập trái phép. Bạn nên bảo mật thông tin đăng nhập và thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng, nhất là trên thiết bị công cộng.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Bạn có thể gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân đến Ban quản trị qua địa chỉ: Số 26, ngách 33, ngõ 43 đường Cổ Nhuế, P. Cổ Nhuế 2, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội hoặc Email: condomviet.vn@gmail.com

Thời gian xử lý phản ánh là 7 ngày làm việc.

Thông tin liên hệ

Điện thoại: 0906.765.000

Email: condomviet.vn@gmail.com